Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट प्रेमी.
01 क्रिकेट प्रेमी पर खाता बनाने और KYC प्रक्रिया कैसे पूरी करें?
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नया खाता बनाने के लिए साइट के 'रजिस्टर' बटन पर क्लिक करें और ईमेल, मोबाइल नंबर व पासवर्ड दर्ज करें। खाते को सक्रिय करने के बाद आपको पहचान प्रमाण (आधार, पैन या पासपोर्ट) और पते का प्रमाण अपलोड करना होगा। सबमिट के 24 घंटे के भीतर KYC टीम आपके दस्तावेज़ों की जांच करेगी और सत्यापित खाते पर सभी सुविधाएं उपलब्ध होंगी।
02 क्रिकेट प्रेमी पर जमा करने के लिए कौन-कौन से भुगतान तरीके उपलब्ध हैं?
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आप UPI, गूगल पे, फोनपे, बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड और क्रिप्टोकरेंसी (BTC, ETH, USDT) से जमा कर सकते हैं। न्यूनतम जमा राशि ₹500 है, जबकि क्रिप्टो जमा के लिए कोई न्यूनतम सीमा नहीं है। सभी जमा तुरंत आपके खाते में प्रतिबिंबित होते हैं।
03 क्रिकेट प्रेमी पर जीती हुई राशि निकालने में कितना समय लगता है?
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निकासी UPI या बैंक ट्रांसफर पर 24 से 48 घंटे के भीतर संसाधित होती है, जबकि e‑wallet (Skrill, Neteller) पर 12-24 घंटे लगते हैं। क्रिप्टो निकासी में ब्लॉकचेन पुष्टि के बाद 1-2 घंटे लग सकते हैं। पहली निकासी से पहले अकाउंट KYC सत्यापन अनिवार्य है।
04 अगर क्रिकेट मैच रद्द हो तो क्रिकेट प्रेमी पर सट्टे की गणना कैसे होती है?
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मैच रद्द होने पर सभी बाज़ारों को 'रद्द' माना जाता है और दांव सीधे खाते में वापस कर दिया जाता है। यदि किसी विशेष पारी या सेशन पर दांव लगाया गया हो और वह पूर्ण नहीं होता, तो भी राशि वापसी होती है। किसी भी विवाद की स्थिति में साइट की ग्राहक सहायता टीम 48 घंटे के भीतर निर्णय लेती है।
05 क्रिकेट प्रेमी का स्वागत बोनस क्या है और इसकी दांव (wager) आवश्यकताएं क्या हैं?
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नए उपयोगकर्ताओं को पहले जमा पर 100% बोनस (अधिकतम ₹10,000) मिलता है। बोनस राशि को 10 बार (10x) दांव लगाना होता है, जिसमें केवल क्रिकेट इवेंट्स पर कम से कम 1.60 की ऑड्स वाले दांव गिने जाते हैं। बोनस सक्रिय होने के 30 दिनों के भीतर आवश्यकता पूरी करनी होती है, अन्यथा बोनस और उससे अर्जित लाभ समाप्त हो जाएंगे।
06 क्रिकेट प्रेमी किस देश में लाइसेंस प्राप्त है और यह भारतीय कानूनों के अनुसार वैध है?
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क्रिकेट प्रेमी कराची, कुराको में स्थित एक अंतरराष्ट्रीय लाइसेंसधारी कंपनी से संचालित है और यह कुराको गेमिंग लाइसेंस (License No. 1668/JAZ) के तहत कार्य करता है। भारत में ऑनलाइन जुए के लिए कोई एकरूप केंद्रीय कानून नहीं है, इसलिए खिलाड़ी को अपने राज्य के नियमों की जांच करना आवश्यक है; कंपनी उन राज्यों में सेवा प्रदान नहीं करती जहां ऑनलाइन सट्टा प्रतिबंधित है।